Kebijakan Privasi

Selamat datang di SosmedHub. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami, termasuk saat Anda menautkan akun media sosial (seperti Meta/Facebook, Instagram, dll).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Profil: Nama, alamat email, dan foto profil.
• Data Pihak Ketiga (Misalnya Meta): Saat Anda menghubungkan akun media sosial Anda (seperti Facebook atau Instagram) melalui OAuth, kami menerima akses token dan data profil dasar sesuai dengan izin yang Anda berikan. Kami tidak menyimpan kata sandi media sosial Anda.
• Data Konten: Teks, gambar, atau video yang Anda unggah untuk dijadwalkan dan dipublikasikan melalui platform kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami (misalnya, mempublikasikan postingan ke halaman atau akun Anda).
• Meningkatkan, menyesuaikan, dan mengembangkan layanan.
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan layanan, masalah teknis, atau dukungan pelanggan.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga (seperti Meta) jika diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta (misalnya, mempublikasikan konten).

4. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Token akses OAuth disimpan dengan aman dan hanya digunakan untuk keperluan layanan yang telah Anda setujui.

5. Permintaan Penghapusan Data (Data Deletion)

Sesuai dengan pedoman Meta, jika Anda ingin menghapus data Anda atau memutuskan tautan antara aplikasi kami dan akun Facebook/Instagram Anda, Anda dapat melakukannya melalui salah satu cara berikut:

• Melalui Aplikasi Kami: Buka menu "Akun Sosial" di dashboard, dan klik tombol Hapus/Putuskan Tautan pada akun terkait.
• Melalui Pengaturan Facebook: Buka profil Facebook Anda, masuk ke Settings & Privacy > Settings > Apps and Websites, cari aplikasi SosmedHub, dan klik tombol Remove.
• Permintaan Langsung: Hubungi kami melalui email dukungan (support@sosmedhub.my.id) dengan menyertakan nama dan email akun Anda untuk meminta penghapusan semua data terkait.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
Email: support@sosmedhub.my.id